Centro de Formación La Encantada

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Política de Calidad

La dirección de AYUNTAMIENTO DE HUESCAR – CENTRO DE FORMACIÓN LA ENCANTADA es consciente de la importancia de satisfacer las necesidades de sus clientes, los requisitos que deben cumplir para impartir especialidades formativas conducentes a certificados de profesionalidad, así como de avanzar en una mejora continua, de forma que se compromete a:

  • Desarrollar e implantar el Sistema de Gestión de Calidad que garantice el cumplimiento de la norma UNE-EN-ISO 9001:2015, así como su comunicación a las partes interesadas.
  • Hacer de la mejora continua su herramienta de trabajo, estableciendo y revisando periódicamente los objetivos específicos de dicho proceso de mejora.
  • Cumplir con los requisitos legales y/o normativos relacionados con la impartición de cursos con certificados de profesionalidad.
  • Promover la participación y responsabilidad de todos los trabajadores de la empresa en el funcionamiento del Sistema de Calidad con el fin de asegurar la calidad de sus productos y procesos.
  • Establecer los procedimientos y medios para controlar todo el proceso desde el asesoramiento técnico al cliente hasta la entrega de sus pedidos. Así mismo se establece un sistema de control de calidad de los productos antes de su entrega al cliente.
  • Dotar a la empresa y sus procesos del mejor capital humano y de los más avanzados equipos para el proceso de formación.

Esta política está en consonancia con los valores del AYUNTAMIENTO DE HUESCAR – CENTRO DE FORMACIÓN LA ENCANTADA y debe ser conocida, comprendida y desarrollada por todos los que forman parte de el.

Su implantación es un objetivo fundamental de la Dirección y es responsabilidad de todos sus empleados.

 

 

LA DIRECCIÓN

Granada, a 10 de enero de 2022